En önemli amaçlarının YEPAŞ markası altında indirimli elektrik almaya başlayan şanslı müşterilerinin sayısını artırmak olduğunu söyleyen Akşam, “Amaca ulaşmak adına çeşitli kampanyalar planlıyoruz Amasya, Çorum, Ordu, Samsun ve Sinop illerindeki potansiyel serbest tüketiciler ile indirimli elektrik sözleşmeleri imzalamaya başladık.” dedi.<br /> Akşam, yaptığı açıklamada şunları söyledi:<br /> “2016 yılı sonuna kadar Amasya, Çorum, Ordu, Samsun ve Sinop illerinden müşterimizin kapısını indirimli elektrik için çalarak misafirleri olmayı düşünüyoruz. 2017 yılı içinde farklı satış kanalları, uzman satış kadromuz ve n-kolay noktaları ile serbest tüketici sözleşmeleri yaparak müşterilerimizin indirimli elektrik kullanmalarını sağlamayı hedefliyoruz.”<br /> Tüm süreçlerde ve perakende satış hizmeti olarak tanımlanan elektrik tüketiminin satış sonrası faturalama, tahsilat, çağrı merkezi gibi tüm süreçlerinde ‘Müşteri Odaklı Bir Yaklaşım’ izlenmeye başladıklarını hatırlatan Akşam, “Bu yeni dönemde müşteriler elektrik hizmetinin satış öncesi ve satış sonrasında ki verilen hizmette ki kalitesini ölçebilecek, iyileşmeye yönelik çalışmaları görebilecektir. Bunun yanı sıra ortaya çıkan hizmetin rekabet ortamında daha ucuza elde edebilme imkânına sahip olacaklardır” dedi.<br /> (Haber Merkezi)<br />