Kamu Hastaneleri Hizmetleri Başkanlığı Sağlık Bakım Hasta Hizmetleri ve Eğitim Biriminin organizasyonuyla gerçekleştirilen eğitim, T.C. Sağlık Bakanlığı Erol Olçok Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde görevli Psikolog Elvan Şarlı tarafından verildi. Empati, beden dili, görgü kuralları, öfke kontrolü, profesyonel imaj ve tükenmişlik sendromu gibi konuların ele alındığı eğitimde Şarlı, iletişimde ben dilinin kullanımının ve empati yapabilmenin önemini vurgulayarak, empatinin karşıdaki insanı anlamayı kolaylaştıracağını belirtti. (Haber Merkezi)