DEĞİŞİME TEPKİLER
İş hayatındaki bir değişimin her çalışandaki etkisi ve sonucu farklı olmakta ve toplamda bunun sonucunda kurumun değişim sonucu farklılık göstermektedir. İnsanların çalışma ortamlarındaki değişimlere verdikleri tepkiler farklı farklı olabilmektedir. Örneğin işletmedeki aydınlatma sistemlerine çalışanların tamamının aynı talep ve tepkiyi vermelerini beklemek saflık olacaktır. Yönetimin bu konudaki tasarrufu çalışanların verecekleri tepki ile anlam bulacaktır. Aydınlatmanın artırtılması her zaman, örneğin tek başına verimin artacağının ölçütü olamaz.
“ERİŞMEK İSTEDİKLERİ BİR HEDEFİ OLMAYANLAR, ÇALIŞMAKTAN ZEVK ALMAZLAR."
EMİLE RAUX
Bu konuda değişimin çalışanların tutumları ile etkileşim halinde olduğunun, çalışanların tutumlarının da onların duyguları ile iç içe olduğunu söylemek mümkündür. Diğer taraftan değişimin ve bu değişime verilen tepkinin insanların kendi geçmişleri ve yaşamları ile bağlantısı olduğu gerçeği de unutulmamalıdır
O halde işletmede ve kurumsallaşmada yapılacak bir değişimin insanların reflekslerinden bağımsız olabilme imkânı olmadığını söyleyebiliriz.
Kurumsal gerçeklikte insanlar değişimi bireysel olarak yorumlasa da değişime grupça gösterilen tepkiye benzeyen bir tepki göstererek gruba karşı bağlılıklarını da aynı zamanda ortaya koyabilmektedir
Değişim ve tepkiler konusunda şöyle bir hareket alanı örneklemesi çıkarabiliriz
1. Değişim ve bunu uygulayan bir yönetim düşünelim
Bu durumda bireysel istekler ortaya çıkacaktır. Nedir bunlar örneğin:
• Sıkı çalışma içgüdüsü
• Devamsızlık
• Menfaat beklentisi
• Grev
• İşi yavaşlatma
• Çeşitli sosyal talepler
• Tembellik
• İşi savsaklama
• Durumu idare etme
• Görünür ve ölçülebilir olmaktan kaçınma vb.
Bu ve buna benzer tavır ve davranışlar kişilerin sistem içeresindeki sosyal eylemlerini oluşturmaktadır
2. ve bu eylemlerin sonucu ortaya çıkan sosyal taleplerin tamamı değişime karşı oluşan tepkiyi ölçümlememize olanak sağlar
"YAPMAK İSTEDİĞİN HER ŞEYİ DÜŞÜNEREK KARAR VER, VERDİĞİN KARARI DA MUTLAKA GERÇEKLEŞTİR.” BENJAMİN FRANKLİN
Bu durumda istekler değişime tepkiyi belirlemektedir denilebilir o halde isteklerin yavaş gerçekleştiğini ve hatta bunun karmaşık ve gizliliğini de dikkate alırsak bazen işletmedeki çalışanların bazı davranışlarını neden ve niçin yaptıklarını anlamakta zorlanabiliriz çünkü duygulara dayalı eylemlerin mantıkla ilgisi yoktur. Mantık ve duygu tıpkı ağırlık ve uzunluk gibi farklı ölçümlenmesi gereken değişimlerdir.
Sonuç olarak kurumsallaşmada değişimin kaçınılmazlığı karşısında yapılan bir uygulamaya ve değişime verilen tepkinin olması ve hatta çok daha fazla tepki oluşması o değişimin başarısızlığı değil başarıya giden yoldaki kazanımlarının arttığının işaretidir.

Dikkat!

Yorum yapabilmek için üye girşi yapmanız gerekmektedir. Üye değilseniz hemen üye olun.

Üye Girişi Üye Ol