25.09.2014, 12:18 362

KURUMSALLAŞMA (28)

ÇATIŞMADA DUYGUSAL TEPKİ:
Kurumsallaşma yolundaki işletmelerde gerek kişinin kendi iç çatışması ve gerekse kişiler arası çatışma her an olabilmektedir. Bunda işletmenin ihtiyaç, talep ve organizasyonunun sebepleri olabileceği gibi bizatihi kişinin kendi duygusal yapısından da olabilmektedir.
Duyguların hal ve hareketlerin oluşumunda kuvvetli ve yönlendirici bir etkisi vardır. Özellikle yönetici pozisyonunda yer alanların duygusal yapıları onların davranışlarını etkileyerek diyalogda ilişkilerin gelişmesine yol açabileceği gibi aksine bu iletişim aşamasında çatışmaların çıkmasına ve hatta işletme içersinde kriz çıkmasına da neden olabilir.
“RÜZGÂRIN YÖNÜNÜ TAYİN EDEMEYİZ AMA GEMİNİN YÖNÜNÜ DEĞİŞTİREBİLİRİZ”. SENACA
İşletme içindeki davranış ve insan ilişkileri incelendiğinde 3 temel davranış biçimi görülebilmektedir
1. Aile biçiminde davranma: Bu biçimdeki davranış şekli temel olarak irdeleyici ve yardımcı olmak ön isteklidir. İşletmede bu tip davranış modeli uygulayan kişiler önceden öğrenilmiş ve kanıksanarak içselleştirilmiş bir duyguyu uygulamaktadırlar ayrıca burada tıpkı bir ailenin davranış şekilleri gibi. Eleştirel-mantıksal-yol gösterici-muhakeme, önermeli-ahlaksal-önyargılı ve ödül –ceza uygulamacı biçimleri şeklinde uygulanmaktadır. Bu tip davranışın temel yapısı koruyucu kollayıcı ve cesaret vericidir. Bunun sonucunda rehberlik etme ve yönlendirme ortaya çıkar
2. Olgun davranma: olgunluğun ölçütü yaş ve bilgeliktir buda zaman ve eğitimle birlikte deneyimleşerek kazanılır bu tip davranış modellemesinde ana fikir gerçeklere dayılı olmasıdır hal, hareket, tavır, talimat ve uygulamada davranışlar düşünce ve bilgiye yönelik olup duygusallıktan tamamen uzaktır. İşletmede bu modellemenin hâkim olması özlenen ve istenen bir biçimdir.
“kitap gibi bilip makine gibi uygulamak çatışmayı önler” K.Tetik”
3. Çocukça davranış: işletmede ki bu tip davranışlarda heyecanlar devreye girmiştir. Bazen bu sevinç ya da keder çok coşkulu veya tepkili olabilir. Zaten çocukça davranışın temelinde de heyecan ve hezeyan vardır. Canlı bir organizma olarak düşünülmesi gereken kurumsallaşma yolundaki bir işletmede her olay kişilerin kendi duygu ve mantık süzgecinden geçerek bazıları hadiseye daha farklı bir çerçeveden bakarak durumu çocukça yorumlayabilir.
“DEMİR MIKLATISA ÂŞIKTIR. HEP ONA DOĞRU KOŞAR, ZAFERDE SABRA ÂŞIKTIR VE DEVAMLI ONA KOŞAR.” SÜHREVERDİ
Yukarıda izah etmeye çalıştığım bu üç davranış biçimi bizi insan yapan duygu ve düşüncelerimizin farklı zamanlar da ki olaylara verdiği tepkinin biçimini oluşturur. Bu davranışlardan biri iyi diğerleri kötü demek mümkün değildir. İşletme içersinde her farklı olayda farklı tepkisel ve duygusal durumlarda etkilenme olacaktır. Önemli olan bu etkilenmeye karşı verilecek tepkilerin önem ve derecesidir örneğin çocuksu bir davranışa yönetici aynı şekilde bir karşılık verebilir veya bu davranışın yanlışlığını nasihat ile izah edebilir belki de olgunluk göstererek üzerinde durmayabilir. İşte burada önemli olan hadisenin içeriği ile buna muhatap olan kişinin kültürel alt yapı olgunluğudur sonuca tesir eden
“BAZI YENİLGİLERİN NEDENİ, İNSANLARIN İŞİ YARIDA BIRAKTIKLARINDA, BAŞARIYA NE KADAR YAKIN OLDUKLARINI BİLEMEMELERİDİR. THOMAS EDİSON
Sonuç olarak: işletmelerde insan temel üretim aracıdır ve insan duygusal bir varlıktır bu varlığın tepkilerini doğru anlamak ve iyi analiz etmek hadiselerden güçlenerek çıkmayı çatışmaları kısa sürede sonuçlandırmayı doğurarak olası krizleri önler
24.09.2014
Yorumlar (0)
Yorum yapabilmek için lütfen üye girişi yapınız!
banner255
banner133
20°
açık
banner303
banner364
Namaz Vakti 16 Temmuz 2020
İmsak 03:23
Güneş 05:15
Öğle 12:51
İkindi 16:48
Akşam 20:17
Yatsı 22:01
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Başakşehir 32 66
2. Trabzonspor 32 62
3. Sivasspor 32 57
4. Beşiktaş 32 56
5. Galatasaray 32 52
6. Alanyaspor 32 51
7. Fenerbahçe 32 50
8. Gaziantep FK 32 42
9. Antalyaspor 32 41
10. Göztepe 32 39
11. Kasımpaşa 32 39
12. Gençlerbirliği 32 36
13. Denizlispor 32 35
14. Konyaspor 32 33
15. Malatyaspor 32 32
16. Çaykur Rizespor 32 32
17. Kayserispor 32 32
18. Ankaragücü 32 29
Takımlar O P
1. Hatayspor 33 63
2. Erzurum BB 33 59
3. Adana Demirspor 33 58
4. Akhisar Bld.Spor 33 57
5. Bursaspor 33 56
6. Fatih Karagümrük 33 53
7. Altay 33 51
8. Keçiörengücü 33 47
9. Ümraniye 33 44
10. Giresunspor 33 44
11. Menemen Belediyespor 33 43
12. İstanbulspor 33 40
13. Balıkesirspor 33 38
14. Altınordu 33 36
15. Boluspor 33 30
16. Osmanlıspor 33 27
17. Adanaspor 33 21
18. Eskişehirspor 33 12
Takımlar O P
1. Liverpool 35 93
2. Man City 35 72
3. Chelsea 35 60
4. Leicester City 35 59
5. M. United 34 58
6. Wolverhampton 35 55
7. Sheffield United 35 54
8. Tottenham 35 52
9. Arsenal 35 50
10. Burnley 35 50
11. Everton 35 45
12. Southampton 34 44
13. Newcastle 35 43
14. Crystal Palace 35 42
15. Brighton 35 36
16. West Ham 35 34
17. Watford 35 34
18. Bournemouth 35 31
19. Aston Villa 35 30
20. Norwich City 35 21
Takımlar O P
1. Real Madrid 35 80
2. Barcelona 36 79
3. Atletico Madrid 36 66
4. Sevilla 36 66
5. Villarreal 36 57
6. Getafe 36 54
7. Real Sociedad 36 54
8. Athletic Bilbao 36 51
9. Valencia 36 50
10. Granada 35 50
11. Osasuna 36 48
12. Levante 36 43
13. Real Betis 36 41
14. Real Valladolid 36 39
15. Eibar 36 39
16. Celta de Vigo 36 36
17. Deportivo Alaves 36 36
18. Leganés 36 32
19. Mallorca 36 32
20. Espanyol 36 24

Gelişmelerden Haberdar Olun

@