Komisyon tarafından hazırlanan raporu okuyan Ali Sami Odabaş, Tüketici Hakem Heyeti’ne yapılan başvuruların, başvuru tarih ve sırasına göre en geç altı ay içinde görüşülüp karara bağlandığını kaydetti. Yapılan başvurunun niteliği, başvuru konusu, mal veya hizmetin özelliği gibi hususlar dikkate alınarak, karar süresinin en fazla altı ay daha uzatılabildiğini belirten Odabaş, 2016 yılı içinde merkezden 7100 başvuru yapılırken bu başvurunun 1696’sının tüketici lehine sonuçlandığını 3755’inin de reddedildiğini vurguladı.
Merkezin ardından en fazla başvurunun 1025 ile İskilip İlçesinden geldiğini kaydeden Ali Sami Odabaş diğer ilçelerden yapılan başvuru sayısını da şöyle sıraladı:
Alaca 150, Bayat 44, Boğazkale 60, Dodurga 227, Kargı 58, Laçin 23, Mecitözü 420, Oğuzlar 9, Osmancık 876, Sungurlu 271. (Erkan BAYATLI)
Editör: TE Bilisim